ลำไย ไหทองคำ จากกรณีที่ ลำไย ไหทองคำ ดิจิทัลวอลเล็ต พร้อมทีมงานเดินทางทัวร์คอนเสิร์ตที่ประเทศเยอรมนี เกิดปัญหาในการโหลดกระเป๋า ทำให้ทีมงานบางส่วนต้องตกเครื่อง และมีชุดและเครื่องดนตรีอยู่ในกระเป๋า ส่งผลให้ลำไยขึ้นโชว์ล่าช้ากว่ากำหนด งานนี้สร้างความไม่พอใจให้กับแฟนเพลงที่รอชมคอนเสิร์ตนานกว่า 2 ชั่วโมง จนบางคนต้องออกมาโห่ประท้วง และขอคืนเงินค่าตั๋ว

ลำไยได้แก้ไขปัญหาโดยการใส่ชุดสบายๆ เว็บ คาสิโนออนไลน์ ขึ้นเวทีเพื่อขอโทษแฟนๆ และโชว์ร้องเต้นให้สนุก ก่อนจะไปเปลี่ยนชุดและขึ้นโชว์เต็มรูปแบบอีกครั้ง

ล่าสุด นายห้าง ประจักษ์ชัย ไหทองคำ ได้ไลฟ์สดผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัวชี้แจงประเด็นดังกล่าวว่า 

“สวัสดีครับ มีเรื่องที่จะชี้แจงในหลายประเด็นที่ไม่สบายใจ ในวันที่เราไปเล่นคอนเสิร์ตที่เยอรมนี เกิดปัญหาในการโหลดของ เราเดินทางมาจากสวีเดนและมาต่อเครื่องที่เดนมาร์ก…”

โปรแกรมในวันนั้นน่าจะเริ่มเล่นเวลา 1 ทุ่มครึ่งตามเวลาประเทศเยอรมนี แต่เมื่อเรารู้ว่ามีปัญหาเรื่องการโหลดกระเป๋า และมีผู้โดยสารอีก 3 คนที่ตกเครื่องไฟลต์เดียวกัน ซึ่งต้องนั่งตามมาในไฟลต์ถัดไป เราจึงมีการแบ่งโหลดกระเป๋าเพื่อช่วยแชร์น้ำหนัก โดยฝากให้คนอื่นช่วยถือ ทำให้กระเป๋าไปติดอยู่ที่นั่น ไม่ใช่ให้ลำไยแบกกระเป๋าหนักๆ คนทุกคนต้องร่วมมือรับผิดชอบ ไม่มีใครคาดคิดว่าจะเกิดเหตุการณ์ล่าช้าหรือไฟลต์ไม่ทัน

ลำไยมาถึงงานที่เยอรมนีก่อน 2 ชั่วโมง และนั่งรออยู่ในห้องแต่งตัว แต่พี่ดาว ผู้จัดงาน แจ้งว่าโปรโมเตอร์ที่เยอรมนีบอกให้รอขึ้นพร้อมกันทีเดียว ทำให้ต้องเลื่อนเวลาไปถึง 3 ทุ่มครึ่ง จากเดิม 1 ทุ่มครึ่ง เราจึงคุยกับพี่น้องที่กำลังต่อไฟลต์อยู่ ซึ่งถ้าช้าไม่เกิน 2 ชั่วโมงก็น่าจะทัน เพราะที่ฮอลล์ให้เวลาถึง 5 ทุ่มครึ่ง และเลตสุดคือ 6 ทุ่ม เราจึงแก้ปัญหาโดยให้ลำไยขึ้นไปทักทายและพูดคุยก่อน โดยเตรียมแบ๊กกิ้งแทร็คสำรองไว้เป็นแผนสำรอง และลำไยก็ร้องเปิดแบ๊กกิ้งแทร็คเหมือนนักร้องดังหลายคนที่ไม่ได้พาวงไปด้วย

ลำไยใส่กางเกงยีนส์และชุดสายเดี่ยวขึ้นเวที เพราะรอชุดและอุปกรณ์ดนตรี เนื่องจากเจ้าของงานบอกว่าอย่าเพิ่งขึ้น รอให้ขึ้นพร้อมกัน แต่เวลามันไม่สามารถรอได้ เข้าใจคนที่รอนาน และอาจมีแอลกอฮอล์เข้ามาเกี่ยวข้อง จึงขออภัยแฟนคลับและผู้ที่ซื้อตั๋วในเยอรมนีที่ต้องรอนานประมาณ 2 ชั่วโมง น้องมาทันเวลา 4 ทุ่ม เพราะที่นั่นปิด 5 ทุ่มถึง 6 ทุ่ม ต้องบอกว่าไม่มีใครอยากให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้เลย

ต้องให้โอกาสซึ่งกันและกัน เราไปด้วยความตั้งใจเพื่อแฟนเพลงในยุโรป เราจองคิวกันนานเป็นปี ถามว่าไม่ไปก็ไม่เป็นไร ไม่เดือดร้อน ไม่ต้องเหนื่อยนอนเครื่องบิน แต่เรามีน้ำใจและคิดถึงแฟนเพลง เอฟซี ที่เป็นคนไทยด้วยกัน

จากคน 1,500 คน มีคนขอคืนบัตรไม่ถึง 10 คน ซึ่งเป็นเรื่องที่รับไม่ได้ เพราะถือเป็นประชาธิปไตย พอลำไยเปลี่ยนชุดขึ้นไปเต้นใหม่ ทุกคนก็ดูสนุก ถ่ายรูปกัน และแก้ปัญหากันไป ส่วนคนที่มาแฉหรืออยากมีตัวตน บางครั้งอาจจะเมาและควบคุมสติไม่ได้ เช่น นั่งเครื่อง 13 ชั่วโมง ไม่ได้กินข้าว ไม่ได้น้ำอาบ แล้วไปถึงก่อน 2 ชั่วโมง ต้องนั่งรอในห้องรับรอง แต่ผู้จัดบอกว่าจะขึ้นพร้อมกัน แล้วเราจะทำอย่างไรครับ ในเมื่อผู้จัดเป็นคนจ่ายเงิน